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Política de Devoluciones

En Locura Estampada queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.

Debido a que la mayoría de nuestros productos son personalizados (con tu foto, texto o diseño exclusivo), no podemos aceptar devoluciones salvo en los siguientes casos:

1. Productos defectuosos

  • Si tu producto llega con defecto de fabricación, debes contactarnos en un plazo de 7 días desde la recepción del pedido.

  • Adjunta fotos del defecto.

  • Evaluaremos el caso y, si procede, te enviaremos un reemplazo o reembolso.

2. Error en el envío

  • Si recibes un artículo equivocado, contáctanos inmediatamente con fotos del producto recibido y del pedido original.

  • Te enviaremos el producto correcto sin coste adicional.

3. Productos personalizados

  • No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, talla o diseño una vez confirmado el pedido.

  • Asegúrate de revisar bien el texto, foto o diseño antes de finalizar tu compra.

Proceso para devoluciones

  1. Contacta con nosotros a través del formulario de contacto o correo: locuraestampada.shop@gmail.com.

  2. Indica tu número de pedido y explica el motivo de la devolución, adjuntando fotos si procede.

  3. Nuestro equipo evaluará tu caso y te dará instrucciones sobre cómo proceder.

Recuerda: Al realizar tu pedido, aceptas nuestra política de devoluciones. Para cualquier duda, contáctanos y te ayudaremos encantados.